Oyun konsolları fiyat tablomuzda da net bir şekilde görüldüğü üzere, özellikle PlayStation 5 Pro ve Steam Deck gibi cihazları Almanya veya ABD’den getirmek, Türkiye fiyatlarına kıyasla neredeyse yarı yarıya bir fiyat avantajı sağlıyor. Ancak yurt dışından konsol almayı düşünen herkesin aklında tek bir soru var: “Cihaz bozulursa garantisi Türkiye’de geçerli mi?”
9 Ağustos 2026 itibarıyla markaların güncel garanti politikalarını ve dikkat etmeniz gerekenleri sizler için derledik.
🍏 Sony PlayStation 5 & PS5 Pro Garanti Durumu
En çok merak edilen marka kesinlikle Sony. Burada çok kritik bir kural var:
Avrupa (Almanya) Cihazları: Almanya’dan (MediaMarkt, Saturn vb.) alınan ve kutusundan CFI-2000 veya CFI-7000 (Pro) serisi çıkan Avrupa bölgesi PlayStation cihazları için Sony, bölge uyumluluğu nedeniyle Türkiye’de 1 yıl uluslararası garanti imkanı sunabiliyor. Ancak bunun için mutlaka adınıza kesilmiş resmi faturanın yanınızda olması şart.
ABD ve Asya Cihazları: ABD (Dolar bazlı) veya Japonya gibi ülkelerden alınan cihazların garantisi Türkiye’de kesinlikle geçersizdir. Bu cihazlar arızalandığında Türkiye’deki yetkili servisler ücretli tamir bile yapmayabilir.
💚 Xbox Series X & Series S Garanti Durumu
Microsoft bu konuda biraz daha esnek bir politika izliyor:
Microsoft hesabınıza yurt dışından aldığınız Xbox’ı seri numarasıyla kaydettiğinizde, cihazın fatura tarihinden itibaren 1 yıl uluslararası garanti sistemi otomatik olarak tanımlanıyor.
Almanya veya ABD fark etmeksizin, Microsoft Türkiye cihazı genellikle garanti kapsamına alıyor. Ancak yine de garanti kaydı esnasında sistemin global olarak cihazı tanıması gerekiyor.
💡 Yurt Dışından Konsol Alacaklara Altın Tavsiyeler
Faturayı Asla Kaybetmeyin: İster Almanya’dan ister ABD’den alın, mağazanın verdiği fiziksel veya dijital faturayı mutlaka saklayın. Faturasız cihazlara hiçbir uluslararası servis bakmaz.
Kutuyu Açıp Getirin: Yolcu beraberinde getirirken gümrükte ticari ürün muamelesi görmemesi için cihazı kutusundan çıkarıp kişisel eşyanız gibi taşımak her zaman en güvenli yoldur.